Проследяемост: Когато дойде жалба

Печалби:

• Може да преброи връзките на веригата за проследяване
• Знае какво да прави при сценарий на отзоваване
• Оценява влиянието на системата за запис върху проследимостта

Когато клиентът каже „има проблем с тази партида“, въпросът, на който трябва да се отговори е: от коя пшеница е това брашно, на коя смяна, на коя линия и къде е отишло?

брънки на веригата

1. Закупуване на пшеница: доставчик, партида, резултати от анализи.
2. Съхранение: в кой силоз е поставен.
3. Производство: на коя смяна е фрезовано, с какви настройки.
4. Опаковка: номер на партида/партида, дата на производство.
5. Пратка: до кой клиент, в какво количество, на коя дата.

Без система за регистрация

Ако една от тези връзки не е регистрирана, веригата ще се скъса и изтеглянето ще трябва да обхване целия склад. Точната регистрация ограничава изтеглянето до една партида — разликата в цената е огромна.

Задвижваното от AI търсене е полезно тук: когато разпръснатите записи станат достъпни за търсене, въпросът „кой силоз е бил използван на смяната на 14 март“ отнема секунди вместо минути.

Практикувайте проследимост. Проследете веригата от началото до края с фалшива жалба веднъж годишно; Счупеният пръстен изглежда само така.