ইউনিট 3 / 3

অ্যালার্ম ক্লান্তি এবং অর্থপূর্ণ সতর্কতা

লাভ:

  • অ্যালার্ম ক্লান্তি কী তা ব্যাখ্যা করতে পারে
  • অ্যালার্ম সেট সরলীকরণের নীতিগুলি জানে
  • গুরুত্ব অনুসারে সতর্কতা সংগঠিত করতে পারে

যদি একটি সুবিধায় প্রতি শিফটে শত শত অ্যালার্ম বন্ধ হয়ে যায়, কিছুক্ষণ পরে অপারেটর তাদের কোনোটির দিকে তাকাবে না। এটিকে অ্যালার্ম ক্লান্তি বলা হয় এবং প্রকৃত দোষটিকে উপেক্ষা করার সবচেয়ে সাধারণ কারণ।

সরলীকরণ নীতি

  • প্রতিটি অ্যালার্মের একটি ক্রিয়া থাকতে হবে: অপারেটর কী করবে? কর্ম ছাড়া একটি অ্যালার্ম তথ্য, একটি অ্যালার্ম নয়।
  • একই মূল থেকে অ্যালার্মগুলিকে গোষ্ঠীভুক্ত করা উচিত: যখন একটি লাইন থেমে যায়, তখন পরপর দশটি অ্যালার্ম বাজানো উচিত নয়।
  • অগ্রাধিকার স্তরগুলি সত্যিই ব্যবহার করা উচিত: যদি সবকিছু "সমালোচনামূলক" হয় তবে কোনওটিই সমালোচনামূলক নয়।
  • পুনরাবৃত্ত অ্যালার্মগুলি বিশ্লেষণ করা উচিত এবং মূল কারণটি নির্মূল করা উচিত, নীরব নয়।

কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাথে অ্যালার্ম বিশ্লেষণ

মাসিক অ্যালার্ম লগের "10টি পুনরাবৃত্ত অ্যালার্ম এবং তাদের গড় সময়কাল বিয়োগ করুন" বিশ্লেষণ দেখায় যে কোন সরঞ্জামগুলি সত্যিই সমস্যাযুক্ত। বেশিরভাগ সুবিধাগুলিতে, 80% অ্যালার্ম বিভিন্ন উত্স থেকে আসে।

একটি নীরব অ্যালার্ম সমাধান হিসাবে বিবেচিত হয় না৷ প্রতি মাসে অ্যালার্ম তালিকা পর্যালোচনা করুন; সরলীকৃত তালিকা হল সেই তালিকা যা অপারেটর আসলে দেখছে।