Jedinica 3 / 3

Umor od alarma i značajna uzbuna

Dobici:

  • Možda objasni šta je zamor alarma
  • Poznaje principe pojednostavljenja alarma
  • Može organizirati upozorenja po važnosti

Ako se u objektu aktivira stotine alarma po smjeni, nakon nekog vremena operater neće pogledati nijedan od njih. To se naziva zamor alarma i najčešći je razlog zašto se stvarna greška zanemaruje.

Principi pojednostavljenja

  • Svaki alarm mora imati akciju: šta će operater učiniti? Alarm bez akcije je informacija, a ne alarm.
  • Alarmi iz istog korijena trebaju biti grupisani: kada se linija zaustavi, deset uzastopnih alarma ne bi trebalo da se oglasi.
  • Zaista treba koristiti nivoe prioriteta: ako je sve "kritično", onda nijedan nije kritičan.
  • Ponavljajuće alarme treba analizirati i glavni uzrok treba eliminisati, a ne utišati.

Analiza alarma s umjetnom inteligencijom

Analiza "oduzmite 10 alarma koji se najčešće ponavljaju i njihovo prosječno trajanje" iz mjesečnog dnevnika alarma pokazuje koja oprema je zaista problematična. U većini objekata 80% alarma dolazi iz više izvora.

Utišani alarm se ne smatra riješenim. Pregledajte listu alarma svaki mjesec; Pojednostavljujuća lista je lista koju operater zapravo gleda.