Voitot:
- Voisi selittää, mitä hälytinväsymys on
- Hän tuntee hälytyssarjan yksinkertaistamisen periaatteet
- Osaa järjestää hälytykset tärkeysjärjestykseen
Jos toimitiloissa soi satoja hälytyksiä vuorossa, hetken kuluttua hoitaja ei katso niistä yhtään. Tätä kutsutaan hälytysväsymykseksi ja se on yleisin syy siihen, miksi todellinen vika jää huomiotta.
Yksinkertaistamisen periaatteet
- Jokaisella hälytyksellä on oltava toiminta: mitä käyttäjä tekee? Hälytys ilman toimintaa on tietoa, ei hälytystä.
- Saman juuren hälytykset tulee ryhmitellä: kun linja pysähtyy, kymmenen peräkkäisen hälytyksen ei pitäisi kuulua.
- Prioriteettitasoja tulisi todella käyttää: jos kaikki on "kriittistä", mikään ei ole kriittinen.
- Toistuvat hälytykset tulee analysoida ja perimmäinen syy eliminoida, ei hiljentää.
Hälytysanalyysi tekoälyllä
Kuukausittaisen hälytyslokin "vähennetään 10 toistuvinta hälytystä ja niiden keskimääräinen kesto" -analyysi osoittaa, mikä laite on todella ongelmallinen. Useimmissa tiloissa 80 % hälytyksistä tulee useista lähteistä.
Vaimennettua hälytystä ei katsota ratkaistuksi. Tarkista hälytysluettelo joka kuukausi; Yksinkertaistava luettelo on luettelo, jota operaattori todella katselee.