Unité 3 / 3

Fatigue d'alarme et alerte significative

Gains :

  • Cela pourrait expliquer ce qu'est la fatigue liée aux alarmes
  • Connaît les principes de simplification du paramétrage des alarmes
  • Peut organiser les alertes par ordre d’importance

Si des centaines d'alarmes se déclenchent par équipe dans une installation, au bout d'un certain temps, l'opérateur n'en examinera plus aucune. C’est ce qu’on appelle la fatigue des alarmes et c’est la raison la plus courante pour laquelle le défaut réel est négligé.

Principes de simplification

  • Chaque alarme doit avoir une action : que fera l’opérateur ? Une alarme sans action est une information, pas une alarme.
  • Les alarmes d'une même racine doivent être regroupées : lorsqu'une ligne s'arrête, dix alarmes consécutives ne doivent pas retentir.
  • Il faut vraiment utiliser des niveaux de priorité : si tout est « critique », alors aucun n’est critique.
  • Les alarmes récurrentes doivent être analysées et la cause profonde doit être éliminée, et non réduite au silence.

Analyse des alarmes avec l'intelligence artificielle

Une analyse « soustraire les 10 alarmes les plus récurrentes et leur durée moyenne » du journal d'alarmes mensuel permet de déterminer quels équipements posent réellement problème. Dans la plupart des installations, 80 % des alarmes proviennent de plusieurs sources.

Une alarme silencieuse n’est pas considérée comme résolue. Consultez la liste des alarmes chaque mois ; La liste simplificatrice est la liste que l'opérateur consulte réellement.