Nyereség:
- Talán megmagyarázza, mi az a riasztó fáradtság
- Ismeri a riasztókészlet egyszerűsítésének alapelveit
- A riasztásokat fontossági sorrendbe tudja rendezni
Ha műszakonként több száz riasztó szólal meg egy létesítményben, egy idő után a kezelő egyiket sem nézi meg. Ezt riasztási fáradtságnak nevezik, és ez a leggyakoribb oka annak, hogy a tényleges hibát figyelmen kívül hagyják.
Egyszerűsítési elvek
- Minden riasztásnak rendelkeznie kell cselekvéssel: mit fog tenni a kezelő? A cselekvés nélküli riasztás információ, nem riasztás.
- Az azonos gyökérből származó riasztásokat csoportosítani kell: ha egy vonal megáll, tíz egymást követő riasztás nem szólalhat meg.
- A prioritási szinteket valóban használni kell: ha minden "kritikus", akkor egyik sem kritikus.
- Az ismétlődő riasztásokat elemezni kell, és a kiváltó okot meg kell szüntetni, nem elhallgattatni.
Riasztáselemzés mesterséges intelligenciával
A havi riasztási napló "vonja ki a 10 leggyakrabban ismétlődő riasztást és azok átlagos időtartamát" elemzése megmutatja, hogy melyik berendezés valóban problémás. A legtöbb létesítményben a riasztások 80%-a több forrásból érkezik.
Az elnémított riasztás nem tekinthető megoldottnak. Havonta tekintse át a riasztási listát; Az egyszerűsítő lista az a lista, amelyet a kezelő ténylegesen néz.