Egység 2 / 2

Nyomon követhetőség: Ha panasz érkezik

Nyereség:

  • Meg tudja számolni a nyomon követhetőségi lánc láncszemeit
  • Tudja, mit kell tennie visszahívási forgatókönyv esetén
  • Értékeli a rögzítési rendszer nyomon követhetőségre gyakorolt hatását

Amikor egy vásárló azt mondja, hogy "probléma van ezzel a tétellel", akkor meg kell válaszolni a kérdést: melyik búzából származott ez a liszt, melyik műszakban, melyik vonalon és hova került?

a láncszemek

  1. Búza beszerzés: szállító, tétel, elemzési eredmények.
  2. Tárolás: melyik silóba került.
  3. Gyártás: melyik műszakban marták, milyen beállításokkal.
  4. Csomagolás: tételszám, gyártási dátum.
  5. Szállítás: melyik vásárlónak, milyen mennyiségben, milyen időpontban.

Regisztrációs rendszer nélkül

Ha ezen láncszemek egyike nincs regisztrálva, a lánc megszakad, és a visszahívásnak a teljes készletre ki kell terjednie. A pontos regisztráció egy tételre korlátozza a visszahívást – a költségkülönbség óriási.

Az AI-alapú keresés itt jól jön: amikor a szétszórt rekordok kereshetővé válnak, a „melyik silót használtak a március 14-i műszakban” kérdés percek helyett másodperceket vesz igénybe.

A nyomon követhetőség gyakorlása. Kövesse nyomon a láncot az elejétől a végéig egy hamis panasszal évente egyszer; Egy törött gyűrű csak így néz ki.